アマゾン超え!ヨドバシ・ドット・コムが「最強ネット通販」な理由(角井 亮一)
つい先日、ほぼ同じようなタイミングで、ヨドバシ・ドット・コム(ヨドバシカメラ運営)とアマゾンとで買い物をした。どちらもすごく急ぎのものではなかったので、とくに配達方法の指定をしないままだったが、奇しくも現状でのこの2社のラストワンマイルの差を体感することになった。先に答えを言ってしまえば、「納得」と「ガッカリ」だった――。ヨドバシ・ドット・コムとアマゾン、その激化するラストワンマイルの攻防を制するのはどちらになるのか。徹底分析してみると、あることがわかってきた。
マネー現代
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